Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours ouvrés après réception du paiement. Par défaut ils seront expédiés en COLISSIMO par LA POSTE avec un numéro de suivi et remis contre signature. Les colis peuvent également être expédiés en recommandé, avec ou sans accusé de réception, ou en express par Chronopost : veuillez nous contacter avant de choisir ces modes de livraison, car ils induisent des frais supplémentaires. L'option colis économique est également disponible. Quel que soit le mode de livraison choisi, si le transporteur le fournit nous vous envoyons le moyen de suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition comprennent les frais de préparation et d'emballage et les frais de port. Les frais de préparation et d'emballage sont fixes alors que les frais de port varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Pour des envois importants, nous répartissons le poids sur plusieurs colis en optimisant les frais de port. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retours des colis

Si vous n'êtes pas satisfaits de votre achat, vous pouvez retourner à nos frais les articles que vous aves commandés, dans le cadre de votre droit à rétractation. Veuillez vous reporter aux Conditions Générales de Vente, Annexe 1, pour plus de précisions.